Formas de envío

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Quantidade de ordem Peso da encomenda Custo de envio
Menos de 49€ Até 5 kg 4,50€
Menos de 49€ Mais de 5 kg 5,99€
A partir de 49€ - Livre

Reclamação de pedidos não entregues

Tupienso.pt garante o envio de todos os produtos em 24/72 horas úteis sempre que estejam em stock e sempre que os pedidos sejam recebidos no nosso site entre segunda e sexta-feira antes das 10:00 horas dias não feriados em Málaga (Espanha).

Assim que tiver recebido a confirmação da nossa parte acerca de que o seu pedido foi enviado, se não o receber nos prazos indicados anteriormente, pode entrar em contacto connosco e realizaremos de forma imediata a reclamação ao transportador. Uma vez obtida a resposta da reclamação, voltaremos a entrar em contacto consigo.

Caso não receba o produto solicitado, entraremos em contacto consigo para o informar sobre a demora na chegada do seu pedido.

Os pedidos recebidos aos sábados, domingos e feriados considerar-se-ão recebidos no primeiro dia útil após o referido.

O peso total do pedido será a soma dos pesos individuais dos produtos.